Издание MacRumors получило внутренний документ Apple, согласно которому компания признаёт проблему с мерцанием и зелёным или серым свечением дисплеев некоторых iPhone 12.
Указанный документ был предоставлен авторизованным сервисным центрам Apple. Представители компании посоветовали техническим специалистам избегать обслуживания затронутых iPhone и вместо этого проинформировать клиентов, что они должны обновиться до последней версии iOS. Это уточнение предполагает, что Apple уверена, что сможет исправить проблему с одной из следующих версий прошивки.
Эффект свечения появляется, когда на дисплее отображается чёрный цвет: например, в тёмном режиме на экранах с минимальным количеством контента или в видео.
Turns out the iPhone 12 Pro doesn’t display pitch black properly. Long exposure with the iPhone 11 Pro on the left, iPhone 12 Pro on the right. It’s less visible than this in real world conditions, but still noticeable to my eyes. pic.twitter.com/xAP7GdPiWJ
— 🦆Tristan Gulyas 🦆 (@evilZardoz) November 10, 2020
Выяснилось, что iPhone 12 Pro некорректно отображает чёрный цветный. Вот фото с длинной выдержкой: слева iPhone 11 Pro, справа 12 Pro. В жизни это видно не так сильно, но всё равно заметно невооружённым взглядом.
Вот здесь тот же эффект при просмотре YouTube запечатлели на видео:
По словам пользователей, проблема появляется, когда яркость дисплея установлена на 90% и ниже. Она повторяется на iOS 14.1, iOS 14.2 и даже на первых двух бетах iOS 14.3 и затрагивает все модели линейки iPhone 12. Некоторые пользователи отмечают, что этот эффект появляется не постоянно, иногда исчезает спустя некоторое время.
На подобную проблему жаловались пользователи iPhone 11, iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max летом 2020 года. Всё пришло в норму после выхода iOS 13.6.1 — вероятно, это объясняет уверенность Apple, что неполадку можно исправить с новой версией прошивки.